EN SONRÍA CUIDAMOS TUS DATOS

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IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE LOS RECABA “SONRÍA”, con domicilio en Tonalá 6, Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700 en esta ciudad de México, es la responsable de recabar y cuidar tus datos personales. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS. “SONRÍA” recabara los siguientes datos personales: Nombre Completo, Fecha de Nacimiento, Domicilio, Teléfono, Ocupación, Estado Civil, Sexo y Correo Electrónico. También recopilamos algunos datos sensibles como son: Enfermedades Familiares, Enfermedades personales, antecedentes toxicológicos, hospitalarios y bucales, así como tu estado de salud bucal actual y pronóstico del mismo.
Tus datos personales que “Sonría” recaba de manera directa o indirecta se usan para poder brindarte los servicios dentales con los que contamos, realizar tu diagnóstico, elaborar tu plan de tratamiento, la elaboración de tu expediente, seguimiento de tu tratamiento, solicitud de estudios, así como el análisis clínico de tu estado de salud bucal, así como para realizar reportes epidemiológicos.

Tus datos también los usamos para mantenerte informado respecto de tus próximas citas, creación de tus facturas y con fines comerciales para poder brindarte información sobre nuestros productos y servicios, así como para llevar a cabo estadísticas y análisis de las condiciones clínicas de nuestros pacientes. “SONRÍA” utiliza la información que proporcionas durante el proceso de registro de perfil, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. El objetivo más importante de “SONRÍA” al recoger tus datos personales es entender y proporcionarte una experiencia más satisfactoria al visitar nuestros sitios y adquirir nuestros servicios, ya que al conocerte mejor podemos proporcionarte productos acordes a tus necesidades, así como contenido y publicidad más adecuados. Al recabar tus datos en línea, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuáles son los servicios y productos más apreciados por diferentes segmentos de usuarios, igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al proceso transaccional. En nuestro programa de notificación de ofertas a través de correo electrónico, sólo “SONRÍA” tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, o whatsApp los cuales sólo te serán enviados si al momento de registrarte usted indicó que desearía azithromycin pills recibirlos, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento.

“SONRÍA” también realiza encuestas entre sus usuarios en línea, cuyas respuestas son utilizadas en estudios internos. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE TUS DATOS En “Sonría”, cuidamos bien de tus datos, sin embargo, en caso de que desees limitar el uso y la divulgación de tu información, te pedimos nos envíes un correo a tusdatos@sonria.com.mx donde daremos seguimiento a tu solicitud. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN) En beneficio de la protección de tus datos, en cualquier momento podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición del uso de tus datos personales. Para ello, te solicitaremos nos presentes un escrito dirigido a la Dirección de Auditoría y Calidad, o bien mediante correo electrónico tusdatos@sonria.com.mx que contenga la siguiente información: 1. Nombre del titular y domicilio, o cualquier otro medio para recibir notificaciones. 2. Los documentos que acrediten tu identidad, o en su caso, la representación legal del titular. 3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO. 4. La descripción del derecho ARCO que deseas ejercer, o bien, la petición en relación a tus datos personales que deseas realizar. 5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales. En caso de que requieras rectificar tus datos, nos deberás indicar que información deseas modificar y aportar los documentos necesarios para llevar a cabo tu petición. Para el caso de solicitud de acceso a datos personales, se entregará previa acreditación de la identidad del solicitante o en su defecto del representante legal.
En un plazo de 20 días posteriores al envío de tu solicitud de acceso, rectificación cancelación u oposición de tus datos personales, “SONRÍA” te notificará la respuesta a tu petición. En caso de requerir mayor información o documentación, la Dirección de Auditoría y Calidad se pondrá en contacto contigo para que puedas brindarnos los datos necesarios, y en nuevamente, en un término de 10 días atenderemos tu requerimiento. En caso de que no nos brindes la información solicitada, tendremos tu solicitud por no presentada. “SONRÍA” podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación en los siguientes casos: 1. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; 2. Cuando en la base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante; 3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero., 4. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismo, y 5. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. En los supuestos anteriores “SONRÍA” te notificará el motivo de su decisión por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud.

TRANSFERENCIA DE TUS DATOS “SONRÍA” te informa que tus datos personales pueden ser transferidos dentro y fuera del país a compañías afiliadas a “SONRÍA”, incluyendo su oficina matriz, empresas subsidiarias, asesores profesionales externos; laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, u otros prestadores de servicios odontológicos; sin embargo, tus datos personales no serán vendidos a ninguna empresa con fines de lucro.
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Última Actualización 1 de Abril, 2021